Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 13. August 2025

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie cyber_uvo personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie unsere Website cyberuvo.com besuchen oder an unseren IT-Sicherheitskursen teilnehmen.

Verantwortliche Stelle

cyber_uvo
Rue du Temple 29, 2400 Le Prévoux (Le Locle), Schweiz
Tel.: +41 32 705 67 32 · E-Mail: privacy@cyberuvo.com
Domain: cyberuvo.com

Geltungsbereich

Diese Erklärung gilt für Interessenten, Website-Besucherinnen und -Besucher, registrierte Nutzerinnen und Nutzer sowie Teilnehmende an Kursen und Events.

Welche Daten wir verarbeiten

• Identifikations- und Kontaktdaten: Name, E-Mail, Telefonnummer, Rechnungsadresse.
• Kontodaten: Login, Rollen, Kursbelegungen, Einstellungen.
• Kurs- und Leistungsdaten: Fortschritt, Prüfungen, Zertifikate, Feedback.
• Zahlungsdaten: Transaktions-IDs, Status (über Zahlungsdienstleister; keine vollständigen Kartendaten bei uns).
• Kommunikationsdaten: Support-Tickets, E-Mail-Korrespondenz.
• Nutzungs- und technische Daten: IP-Adresse, Browser/Device, Logfiles, Interaktionen, Zeitstempel.
• Cookies & ähnliche Technologien: siehe Cookies-Richtlinie.

Zwecke & Rechtsgrundlagen

• Vertragserfüllung: Registrierung, Kursdurchführung, Zertifikate, Support.
• Berechtigtes Interesse: IT- und Kontosicherheit, Betrugsprävention, Produktverbesserung mittels aggregierter Auswertungen.
• Einwilligung: Newsletter, optionale Analyse-/Marketing-Cookies (widerrufbar).
• Gesetzliche Pflichten: steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrung, Gewährleistungsnachweise.

Herkunft der Daten

Direkt von Ihnen (Formulare, Checkout, Kommunikation), automatisiert über unsere Systeme (Protokolle, Cookies) sowie von Dienstleistern (Zahlung, Versand/E-Mail, Lernplattform) im Rahmen der Abwicklung.

Weitergabe an Empfänger

Wir setzen Auftragsverarbeiter für Hosting, Lernplattform-Funktionen (LMS), Zahlungsabwicklung, E-Mail-Versand, Analytik und Kundensupport ein. Verarbeitungen erfolgen auf Basis von Auftragsverarbeitungsverträgen (AVV/DPA) und mit angemessenen Garantien.

Internationale Übermittlungen

Übermittlungen außerhalb der Schweiz/EWR erfolgen nur mit geeigneten Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln) und erforderlichen Zusatzmaßnahmen.

Speicherdauer

• Konto- und Kursdaten: während der aktiven Nutzung und bis zu 24 Monate nach Löschung.
• Vertrags-/Abrechnungsunterlagen: bis zu 10 Jahre nach geltendem Recht.
• Marketingdaten: bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung.
• Logdaten: gemäß Sicherheits- und Compliance-Anforderungen, typischerweise 6–24 Monate.

Ihre Rechte (DSGVO / revDSG)

• Auskunft, Berichtigung, Löschung („Recht auf Vergessenwerden“).
• Einschränkung der Verarbeitung und Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen.
• Datenübertragbarkeit (in einem strukturierten, gängigen Format).
• Widerruf von Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft.
• Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.

Automatisierte Entscheidungen

Wir treffen keine ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhenden Entscheidungen mit Rechtswirkung für Betroffene.

Sicherheit

Wir schützen Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen wie TLS-Verschlüsselung, rollenbasierten Zugriff, Härtung der Systeme, regelmäßige Backups und Protokollierung.

Cookies & Analytik

Details zu Arten, Zwecken und Speicherdauern finden Sie in der Cookies-Richtlinie. Ihre Präferenzen können Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ anpassen.

Kinder & Jugendliche

Unser Angebot richtet sich nicht gezielt an Personen unter 16 Jahren. Für Minderjährige ist ggf. die Zustimmung einer erziehungsberechtigten Person erforderlich.

Kontakt

Fragen oder Anliegen zum Datenschutz: privacy@cyberuvo.com.

Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung anpassen, z. B. bei rechtlichen oder technischen Änderungen. Die aktuelle Version ist stets auf dieser Seite veröffentlicht.